Tiếng Nhật cho mọi người – Những câu giao tiếp cơ bản trong công sở
Tiếng Nhật không chỉ là chìa khóa giúp bạn khám phá nền văn hóa độc đáo của đất nước mặt trời mọc, mà còn là một công cụ quan trọng trong công việc, đặc biệt khi làm việc trong môi trường công sở Nhật Bản hoặc với các đối tác người Nhật. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu những câu tiếng Nhật thông dụng trong giao tiếp công sở, giúp bạn tự tin hơn trong công việc hàng ngày.
Đây là một bản giới thiệu sơ lược để bất kì ai cũng có thể thử áp dụng trong giao tiếp công sở. Tuy nhiên, kho tàng ngôn ngữ rất bao la và rộng lớn, để có thêm kiến thức nền tảng, hoặc hiểu sâu hơn các bạn hãy thử các khóa học Tiếng Nhật chuyên nghiệp từ mức độ cơ bản đến nâng cao nhé! Chắc chắn bạn sẽ tìm thấy nhiều điều thú vị đó.
1. Lời chào hỏi và giao tiếp cơ bản
Một ngày làm việc tại công sở Nhật Bản luôn bắt đầu bằng những câu chào hỏi lịch sự. Lời chào không chỉ thể hiện sự tôn trọng mà còn giúp tạo bầu không khí thoải mái.
おはようございます (Ohayou gozaimasu): Xin chào (sử dụng vào buổi sáng)
Đây là lời chào phổ biến vào buổi sáng. Nếu đến văn phòng muộn, bạn vẫn có thể dùng câu này để chào mọi người.
こんにちは (Konnichiwa): Xin chào (sử dụng vào buổi trưa/chiều)
Dùng khi chào vào thời gian từ giữa ngày đến chiều.
お疲れ様です (Otsukaresama desu): Bạn đã vất vả rồi
Đây là câu nói quen thuộc trong công sở Nhật Bản, dùng để thể hiện sự cảm thông và ghi nhận công sức của đồng nghiệp. Bạn có thể dùng câu này vào bất cứ thời điểm nào trong ngày để chào hỏi hoặc kết thúc công việc.
失礼します (Shitsurei shimasu): Tôi xin phép
Sử dụng khi vào phòng họp, gặp cấp trên, hoặc khi rời khỏi nơi làm việc trước. Đây là một cụm từ lịch sự và rất quan trọng trong giao tiếp công sở.
2. Giao tiếp trong cuộc họp
Khi tham gia các cuộc họp, sự chỉn chu và tôn trọng trong lời nói là yếu tố quan trọng. Dưới đây là một số câu nói thường gặp:
よろしくお願いします (Yoroshiku onegaishimasu): Rất mong nhận được sự giúp đỡ của bạn
Sử dụng khi bạn muốn nhờ vả hoặc kết thúc phần giới thiệu trong cuộc họp.
ご確認ください (Go kakunin kudasai): Xin hãy kiểm tra/ xác nhận lại
Đây là câu lịch sự để yêu cầu đồng nghiệp hoặc cấp trên xác nhận thông tin, tài liệu.
もう一度説明していただけますか？(Mou ichido setsumei shite itadakemasu ka?): Bạn có thể giải thích lại một lần nữa không?
Sử dụng khi cần làm rõ vấn đề trong cuộc họp một cách lịch sự.
承知しました (Shouchi shimashita): Tôi đã hiểu rồi
Là cách thể hiện bạn đã nắm được thông tin được truyền đạt.
3. Xử lý tình huống thường gặp trong công việc
Trong quá trình làm việc, bạn sẽ thường xuyên gặp phải những tình huống cần giao tiếp nhanh gọn nhưng vẫn lịch sự.
申し訳ございません (Moushiwake gozaimasen): Tôi thành thật xin lỗi
Đây là câu xin lỗi trang trọng, thường dùng khi xảy ra lỗi nghiêm trọng trong công việc.
確認させていただきます (Kakunin sasete itadakimasu): Tôi sẽ kiểm tra/ xác nhận lại
Sử dụng khi bạn chưa chắc chắn về thông tin và cần thời gian để xác nhận.
どのように対応すればよろしいですか？(Dono you ni taiou sureba yoroshii desu ka?): Tôi nên xử lý vấn đề này như thế nào?
Đây là cách hỏi ý kiến khi gặp tình huống khó và cần chỉ dẫn từ cấp trên.
お手数をおかけして申し訳ございません (Otesuu wo okake shite moushiwake gozaimasen): Xin lỗi vì đã làm phiền bạn
Dùng khi bạn nhờ vả hoặc gây ra sự bất tiện cho người khác.
4. Lời chào cuối ngày
Cuối ngày làm việc, người Nhật cũng rất chú trọng việc chào hỏi đồng nghiệp trước khi rời văn phòng.
お先に失礼します (Osaki ni shitsurei shimasu): Tôi xin phép về trước
Đây là câu nói lịch sự khi bạn là người rời khỏi văn phòng trước đồng nghiệp.
お疲れ様でした (Otsukaresama deshita): Bạn đã vất vả rồi!
Một cách lịch sự để cảm ơn và chào tạm biệt đồng nghiệp vào cuối ngày.
Kết luận
Tiếng Nhật trong môi trường công sở không chỉ là công cụ giao tiếp mà còn là phương tiện giúp bạn xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp và đối tác. Những câu nói được chia sẻ ở trên không chỉ giúp bạn giao tiếp hiệu quả mà còn giúp bạn thể hiện sự chuyên nghiệp, tinh tế trong cách làm việc.
Hãy luyện tập thường xuyên để thành thạo những câu giao tiếp này và tự tin sử dụng trong công việc nhé!
Chúc bạn thành công trên hành trình học tiếng Nhật!
Tác giả: Khuyên Nguyễn
